Ple i ffonio 999 yn unig mewn argyfwng lle mae bywyd yn y fantol

Mae Gwasanaethau Ambiwlans Cymru yn profi galw eithriadol o uchel ar draws gwasanaethau 999 ac 111.

Mae’r pwysau ar y gwasanaeth wedi parhau’n uchel drwy gydol yr wythnos, a waethygwyd y bore yma gan fater technegol a effeithiodd ar tua 111 o alwadau. Er gwaethaf mesurau a gymerwyd i reoli'r effaith, nid ydym wedi gallu atal y galw hwn.

Cafodd mwy na 2,000 o alwadau 999 brys eu cymryd erbyn 19:30 heddiw, 17 Rhagfyr, tra bod GIG 111 Cymru wedi derbyn dros 7,000 o alwadau.

I roi’r niferoedd hyn mewn persbectif, roedd gan GIG 111 Cymru 50 o atebwyr galwadau ar ddyletswydd, a Chymru gyfan roedd 137 o gerbydau trawsgludo ar y ffordd; ac eithrio roedd 36% o'r adnodd hwn yn sownd y tu allan i adrannau achosion brys.

O ganlyniad, mae rhai cleifion wedi aros, ac yn anffodus yn parhau i aros am oriau lawer am ambiwlans (999) neu alwad yn ôl gan glinigwr (111).

Dywedodd Cyfarwyddwr Cynorthwyol Gweithrediadau Sonia Thompson: “Mae tywydd eithafol, ynghyd â nifer uchel o alwadau sy’n adrodd am gwympiadau a phroblemau anadlu yn bennaf, wedi cyfyngu ar ein gallu i ymateb yn ddiogel ac yn amserol.

“Mae’n ddrwg gennym i bawb sydd wedi aros yn hirach i’w galwadau gael eu hateb, ac wedi hynny aros yn hirach i ambiwlans gyrraedd.

“Heno, rydyn ni’n gofyn i’r cyhoedd gadw’n ddiogel, cymryd camau i osgoi damweiniau fel gwisgo esgidiau a dillad addas, a gofalu am ei gilydd.

“Nid yw’n anarferol mewn amgylchiadau fel hyn y gallwn ofyn i rai cleifion wneud eu ffordd eu hunain i’r ysbyty, felly ystyriwch eich holl opsiynau a sicrhewch fod gennych gefnogaeth.

“Fel bob amser, dim ond mewn argyfwng sy'n bygwth bywyd y dylech ffonio 999 - hynny yw ataliad y galon, poen yn y frest neu anawsterau anadlu, colli ymwybyddiaeth, tagu, neu waedu trychinebus.

“Os nad yw’r sefyllfa’n argyfwng sy’n bygwth bywyd, yna mae’n bwysig eich bod chi’n defnyddio un o’r dewisiadau amgen niferus i 999, gan ddechrau gyda’r gwirwyr symptomau ar ein gwefan GIG 111 Cymru yn ogystal â’ch Meddyg Teulu, fferyllydd ac Uned Mân Anafiadau.”

Nodiadau y Golygydd

Am ragor o wybodaeth, ffoniwch Swyddfa'r Wasg ar 01745 532511, neu e-bostiwch was.communications@wales.nhs.uk.